渠道 A
客服邮箱
email@beyond-bsport.com.cn
赛程纠错与裁判编号核对都发这个地址。把现场情况和截图一并放进来，核对起来最快。
- 某一场的开赛时间与页面显示不一致
- 同一轮里两场比赛的裁判编号出现重复
- 赛前前瞻里的首发轮换方向与实际情况差别较大
还有哪些情况发这里
- 中乙球队名称或轮次编号需要更正
- 射门统计里的射正数与现场记录对不上
- 希望补一份当轮的对阵与场地信息
赛程纠错 · 编号核对
联系通道
赛程时间对不上、当值裁判编号有出入、赛前前瞻少了一块，都从这里发起。BSPORT体育中国站把反馈、核对与地址信息放在同一页里，你挑对渠道、备齐信息，一条消息就能把事情说清楚。
01 / 渠道
邮箱与电话，各自接什么
两条通道都在用，但擅长的事不一样。需要把细节和截图摆出来的，走邮箱；开赛前急着要一句话确认的，打电话更快。
渠道 B
联系电话
15774818768
适合开赛前临时确认，或者一两句话就能讲明白的情况。不方便写邮件时，直接拨这个号码。
- 临开赛前确认当场裁判编号
- 赛程时间临时调整，需要当场问清
- 三级联赛的归属问题，口述比打字快
打电话前可以先想好的话
- 你要核对的是哪一级联赛、哪一轮
- 对阵双方与比赛的大致开赛时间
- 你看到的编号，以及它出现在哪个位置
02 / 时效
发出之后，多久有回音
三条口径对应三种情况，写清楚是为了让你不必反复去翻收件箱。
-
24 小时
常规问题
赛程纠错与信息补充，工作日内二十四小时内回执。
-
2 小时
赛后即时的编号核对
比赛结束后两小时内提交的裁判编号核对请求优先处理，排在其它请求前面。
-
1 封
涉及多场次
同一轮里有好几处对不上，一次列完就好，我们按一封消息统一答复，省去来回确认。
想先弄清数据在什么节点换新、刷新范围到哪，可以看 更新保障，那一页把时间口径与覆盖边界一并写开了。
03 / 准备
提交前先备好这几项
信息写全，核对一轮就能收尾。缺了其中一两样，往往就要多问一次。
-
联赛层级
中超、中甲还是中乙。写清是哪一级，就能直接落到对应的赛程与统计口径上。
-
轮次
这是本赛季的第几轮。轮次决定了对阵组合，也决定了你看到的编号该落在哪一批里。
-
场次与开赛时间
对阵双方，加上你记得的大致开赛时间。时间对不上时，这一项尤其关键。
-
当值裁判编号
你看到的那串编号，以及它出现在页面的哪个位置。核对一律以编号为准。
-
偏差在哪一处
页面显示的是什么、你那边看到的是什么，差在哪个字段上，一句话讲明白就够。
-
截图或现场说明
有截图就附上；没有截图，把现场看到的情况用文字描述出来也管用。
04 / 地址与备案
通讯地址与备案信息
这些信息用于书面往来与站点身份确认，仅作联系使用，不承担现场接待。
通讯地址
江苏省南京市建邺区江东中路369号
请先通过邮箱或电话沟通，确认处理方式后再安排书面往来。
客服邮箱
email@beyond-bsport.com.cn
同时接收赛程纠错与裁判编号核对请求。
联系电话
15774818768
开赛前临时确认或口述说明时使用。
备案信息
苏ICP备42437008号-1